Trao đổi nội bộ giữa chủ và nhân viên (Super VIP)
Chat nhóm và tin riêng trong hệ thống vận hành, kênh tự chia theo quyền của từng vai trò.
Vào Vận hành → Trao đổi. Mỗi người chỉ thấy kênh đúng với quyền của mình:
- Cả cơ sở: mọi người trong nha khoa.
- Thông báo: chủ/quản lý đăng, mọi người đọc (nghỉ lễ, đổi ca, nội quy).
- Chuyên môn: chủ, quản lý, bác sĩ, phụ tá — trao đổi ca (chỉ dùng mã BN, không ghi họ tên bệnh nhân).
- Thu chi & công nợ: chủ, quản lý, lễ tân, kế toán.
- Từng cơ sở (khi có từ 2 cơ sở) và Tin riêng 1-1: chỉ hai người đọc được, kể cả chủ.
Chỉ người có tài khoản mới trò chuyện được — thêm nhân viên có tài khoản ở tab Nhân sự. Chủ/quản lý xoá được tin trong kênh nhóm; ai cũng xoá được tin của mình. Dùng được trên điện thoại.
Mở nhanh ở mọi trang quản lý: nút Chat nội bộ tròn ở góc phải dưới (nằm giữa nút Ghi chú và nút Trợ lý) mở khung chat nhỏ ngay tại trang đang làm, có huy hiệu số tin chưa đọc; bấm biểu tượng mở rộng để sang trang đầy đủ. Nút chỉ hiện với người thuộc nha khoa Super VIP đang bật hệ thống vận hành.
Thời gian thực: khi bạn đang mở web hoặc app, tin nhắn mới hiện ngay (không cần tải lại): huy hiệu ở nút Chat nổi và tab Trao đổi đổi số tức thì, bong bóng nhỏ báo tên người gửi và nội dung rút gọn ở bất kỳ trang nào — bấm vào để mở đúng cuộc trò chuyện. Có Đã xem và đang gõ… ở tin riêng; bật/tắt âm báo bằng nút loa ở khung chat (app: nút chuông). Đang trong giờ yên tĩnh (Thông báo → Giờ yên tĩnh) thì chỉ cập nhật số, không bong bóng/âm báo. App đóng hẳn thì chưa có thông báo đẩy (chờ Firebase) nhưng tin vẫn nằm ở chuông thông báo.